Co zrobić, gdy ktoś umrze w domu?
Śmierć bliskiej osoby w domu to szok, a w pierwszych godzinach trzeba podjąć kilka decyzji. Zebraliśmy je w kolejności, w jakiej zwykle zapadają.

Najpierw wezwij lekarza albo zadzwoń pod 112, jeśli nie masz pewności, że osoba nie żyje, albo śmierć była nagła. Lekarz stwierdza zgon i wystawia kartę zgonu. Dopiero potem zakład pogrzebowy może zabrać ciało. Zgon trzeba zgłosić w urzędzie stanu cywilnego w ciągu 3 dni od wystawienia karty zgonu.
Pierwsze minuty: kogo wezwać
Jeśli nie masz pewności, czy osoba nie żyje, dzwoń pod 112 i postępuj według poleceń dyspozytora. Gdy śmierć była spodziewana, na przykład po długiej chorobie, wezwij lekarza rodzinnego w godzinach pracy przychodni, a poza nimi lekarza nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej.
Przy śmierci nagłej, niejasnej albo gwałtownej na miejsce przyjeżdża też policja. Wtedy nie ruszaj niczego w pomieszczeniu, dopóki policja nie zakończy czynności.
Karta zgonu i zakład pogrzebowy
Lekarz, który stwierdził zgon, wystawia kartę zgonu. Na jej podstawie zakład pogrzebowy zabiera ciało, a urząd stanu cywilnego sporządza akt zgonu.
Zakład pogrzebowy możesz wybrać sam. Nie musisz korzystać z firmy, którą poleca ktoś na miejscu. Wiele zakładów załatwia też zgłoszenie zgonu w urzędzie na podstawie pełnomocnictwa.
Formalności w pierwszych dniach
| Sprawa | Termin | Gdzie |
|---|---|---|
| Zgłoszenie zgonu, akt zgonu | 3 dni od wystawienia karty zgonu | Urząd stanu cywilnego |
| Organizacja pogrzebu | Zwykle kilka dni | Zakład pogrzebowy, parafia albo zarząd cmentarza |
| Zasiłek pogrzebowy | 12 miesięcy od dnia śmierci | ZUS albo KRUS |
| Zabezpieczenie mieszkania | Od razu | Rodzina, właściciel lokalu |
Co z mieszkaniem po wyniesieniu ciała
Gdy ciało zabrano szybko i nie doszło do wycieku płynów, zwykle wystarczy zwykłe sprzątanie i wywietrzenie. Jeśli od zgonu minęło kilka dni, w lokalu jest materiał biologiczny i zapach. Wtedy zamknij pokój i zadzwoń do firmy specjalistycznej. Opisaliśmy to na stronie sprzątanie po zgonach w Krakowie.
Rzeczy zmarłego nie musisz ruszać od razu. Wyjaśniamy to we wpisie ile dni nie wolno ruszać rzeczy zmarłego.
Zgon w nocy, w weekend albo w święto
Poza godzinami pracy przychodni lekarza wzywasz z nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej. Działa ona w dni powszednie od 18:00 do 8:00 rano, a w weekendy i święta całą dobę. Gdy nie wiesz, gdzie zadzwonić, dzwoń pod 112.
Zakłady pogrzebowe zwykle pracują całą dobę, więc ciało może zostać zabrane także w nocy, po stwierdzeniu zgonu i wystawieniu karty zgonu.
Kto zabiera zwłoki z domu i czy przyjeżdża policja
Ciało zabiera zakład pogrzebowy, który wybiera rodzina. Policja przyjeżdża przy zgonie nagłym, niejasnym albo gwałtownym, a także wtedy, gdy nie wiadomo, kim jest zmarły. Przy spodziewanej śmierci po długiej chorobie policja zwykle nie jest potrzebna.
Lista na pierwsze 24 godziny
- Lekarz albo 112. Stwierdzenie zgonu i karta zgonu.
- Zakład pogrzebowy. Przewiezienie ciała i ustalenie terminu pogrzebu.
- Dokumenty zmarłego. Dowód osobisty, legitymacja emerytalna, dokumenty ubezpieczenia.
- Bliscy. Powiadomienie rodziny i pracodawcy zmarłego.
- Mieszkanie. Zamknięte okna, wyłączone ogrzewanie w pokoju zgonu, zabezpieczone klucze.
Pytania i odpowiedzi
Czy trzeba czekać z pogrzebem na akt zgonu?
Tak, do pochówku potrzebny jest akt zgonu albo dokument, który go zastępuje. Zwykle wszystko załatwia zakład pogrzebowy.
Kto płaci za przyjazd lekarza, który stwierdza zgon?
Stwierdzenie zgonu przez lekarza w ramach opieki zdrowotnej finansowanej ze środków publicznych jest bezpłatne dla rodziny.