Jak wybrać firmę do sprzątania po zgonie?
Po śmierci bliskiej osoby rzadko jest czas na porównywanie ofert. Zebraliśmy rzeczy, które warto sprawdzić w kilka minut, zanim wpuścisz ekipę do mieszkania.
Sprawdź przede wszystkim, co firma robi z odpadami biologicznymi, czy ma ubezpieczenie OC, jakich środków używa i czy po pracach wyda protokół i fakturę. Zwykła firma sprzątająca nie ma sprzętu ani procedur do dekontaminacji.
Dlaczego nie każda firma może sprzątać po zgonie
Sprzątanie po zgonie to praca z materiałem biologicznym. Wymaga środków ochrony, preparatów biobójczych i legalnego sposobu pozbycia się skażonych odpadów. Firma od sprzątania biur zwykle nie ma ani sprzętu, ani procedur, ani możliwości legalnego przekazania takich odpadów do utylizacji.
8 rzeczy do sprawdzenia przed zleceniem
| Co sprawdzić | Dlaczego to ważne |
|---|---|
| Odpady biologiczne | Zapytaj, kto je odbiera i czy dostaniesz potwierdzenie. Skażony materac nie powinien trafić do zwykłego kontenera. |
| Odbiorca odpadów | Odpady biologiczne musi przyjąć podmiot z uprawnieniami do ich zagospodarowania. Zapytaj, komu firma je przekazuje, i poproś o potwierdzenie przekazania. |
| Ubezpieczenie OC | Chroni Cię, gdy podczas prac dojdzie do szkody w lokalu albo u sąsiadów. |
| Środki z atestem | Preparaty biobójcze powinny być dopuszczone do obrotu, a ekipa powinna znać czas ich działania. |
| Środki ochrony ekipy | Kombinezony, maski z filtrami i gogle to podstawa przy płynach ustrojowych. |
| Wycena | Rzetelna firma wyceni prace po zdjęciach albo oględzinach i powie, od czego zależy cena. |
| Protokół i zdjęcia | Przydadzą się rodzinie, zarządcy i ubezpieczycielowi. |
| Dane firmy i faktura VAT | Sprawdź NIP w wykazie podatników VAT Ministerstwa Finansów. |
Pytania, które warto zadać przez telefon
- Jak szybko możecie przyjechać? W sprawie zgonu liczy się czas.
- Co zrobicie z materacem i skażonymi rzeczami? Odpowiedź pokaże, czy firma ma procedurę utylizacji.
- Czy muszę być obecny? Firma, która zna temat, pracuje na podstawie kluczy i wysyła zdjęcia.
- Jakie dokumenty dostanę po pracach? Protokół, zdjęcia, faktura.
- Czy przyjeżdżacie oznakowanym samochodem? Ważne, jeśli zależy Ci na dyskrecji wobec sąsiadów.
Sygnały ostrzegawcze
- Cena bez oglądania lokalu i bez pytań. Bez informacji, jak długo leżało ciało, nie da się rzetelnie wycenić prac.
- Brak informacji o odpadach. Może oznaczać, że skażone rzeczy trafią do zwykłego śmietnika.
- Tylko odświeżanie zapachu. Ozonowanie bez usunięcia źródła daje efekt na kilka dni.
- Brak danych firmy. Sprawdź NIP w wykazie podatników VAT, zanim zapłacisz.
Jak to wygląda w Bestclean24
Mamy certyfikat BHP, ubezpieczenie OC do 500 000 zł, zezwolenie sanepidu na transport i utylizację odpadów biologicznych oraz środki z atestem PZH. Przyjeżdżamy nieoznakowanymi samochodami, a po pracach przekazujemy protokół i fakturę VAT. Dane firmy i uprawnienia znajdziesz na stronie o nas, a zakres usług na stronie sprzątanie po zgonach w Krakowie. Jeśli koszt ma pokryć polisa, przeczytaj wpis czy ubezpieczenie mieszkania pokrywa sprzątanie po zgonie.
Pytania i odpowiedzi
Co firma sprzątająca po zgonie robi z odpadami?
Skażone materiały pakuje i przekazuje podmiotowi z uprawnieniami do zagospodarowania odpadów. Zapytaj przed zleceniem, kto to jest, i poproś o potwierdzenie przekazania.
Czy ubezpieczenie pokryje koszt firmy?
To zależy od warunków polisy mieszkaniowej. Dokumenty, które warto zebrać, opisaliśmy we wpisie o ubezpieczeniu i sprzątaniu po zgonie.
Czy najtańsza oferta to zły wybór?
Niekoniecznie, ale zapytaj, co obejmuje cena. Różnica między ofertami często dotyczy utylizacji odpadów i dezynfekcji.